Fursuit / Plushsuit 販売利用規約・安全規約

本規約は、当店が販売するFursuit、Plushsuit、オーダーメイド製品その他の着用型製品（以下「本製品」といいます）の購入および使用に適用されます。

購入者は、本規約および各商品ページに記載された仕様・注意事項を十分に確認し、その内容を理解・同意したうえで商品を購入するものとします。

第1条　商品の特性について

本製品は一般的な衣類とは異なる特殊な着用型製品です。

製品の種類・構造・仕様によって、以下のような状態または危険が生じる可能性があります。

• 視界の制限または視界がない状態
• 聴覚の低下
• 身体および関節の動きの制限
• 体温上昇および大量の発汗
• 脱水
• 転倒または周囲の物・人との衝突
• 身体への圧迫
• 息苦しさ
• 不安感またはパニック
• ファスナー、ロック機構等による脱衣困難

特に、頭部または全身を覆う製品、一体型製品、視界がないまたは著しく制限される製品、身体の動きが制限される製品、ロック機構を備えた製品については、通常のFursuit以上の注意が必要となる場合があります。

購入者および使用者は、商品ごとの特性および危険性を理解し、安全を最優先して使用してください。

第2条　使用前の安全確認

使用前には必ず、製品本体、縫製、ファスナー、ロック機構その他の部品に異常がないことを確認してください。

また、着用前に以下を確認してください。

• 正しい着用および脱衣方法
• 緊急時の脱衣方法
• 視界および周囲の確認方法
• ファスナーおよびロックの操作方法
• 十分な休憩および水分補給ができる環境

初めて使用する場合は、安全が確保された屋内環境において短時間の着用から開始してください。

第3条　安全管理者について

視界がない、著しく視界が制限される、身体の動きが大きく制限される、または自力での速やかな脱衣が困難となる可能性がある製品については、単独で使用せず、緊急時に直ちに補助できる成人の安全管理者とともに使用してください。

安全管理者は、使用者の状態を確認できる範囲に待機し、異常が発生した場合には直ちに使用を中止させ、必要に応じて脱衣を補助してください。

ロック機構を備えた製品については、使用前に解錠方法を確認し、緊急時に速やかに解錠できる状態を確保してください。

第4条　使用中の注意事項

使用者は、自身の体調および使用環境を十分に確認してください。

長時間の連続着用を避け、適切な休憩と十分な水分補給を行ってください。

以下の症状または異常を感じた場合は、直ちに使用を中止してください。

• 強い暑さ
• 息苦しさ
• めまい
• 吐き気
• 動悸
• しびれ
• 強い疲労
• 不安またはパニック
• その他身体または精神上の異常

必要な場合には速やかに医療機関への相談または救急要請を行ってください。

第5条　危険な環境での使用

本製品の視界、可動範囲その他の特性を十分に考慮してください。

特に以下の場所・状況では事故の危険性が高くなるため、使用を避けるか、安全管理者による十分な安全確保を行ってください。

• 車道および車両の近く
• 階段、段差、高所
• 水辺
• 火気の近く
• 極端な高温環境
• 混雑した場所
• 滑りやすい場所
• その他転倒、衝突、火傷、溺水等の危険がある環境

視界がない製品については、安全が十分に確保できない環境で歩行または移動しないでください。

第6条　使用を禁止する状態

以下の状態では本製品を使用しないでください。

• 飲酒している場合
• 違法薬物等の影響下にある場合
• 正常な判断または身体操作に影響を及ぼす状態にある場合
• 体調不良の場合
• 極度に疲労している場合
• その他安全な使用が困難と判断される場合

第7条　サイズ・身体への適合

購入前に、商品ページに記載された対応身長、身体寸法その他のサイズ条件を確認してください。

サイズが適合しない製品を無理に着用すると、製品の破損だけでなく、身体への過度な圧迫または脱衣困難につながる可能性があります。

購入者自身による採寸間違い、サイズ情報の誤申告その他購入者側の事情によるサイズ不適合については、オーダーメイド製品の性質上、原則として返品・交換の対象とはなりません。

ただし、当店の製作ミス等により注文内容と明らかに異なる寸法で製作された場合はこの限りではありません。

第8条　改造・危険な使用

本製品を生命または身体に危険を及ぼす方法で使用しないでください。

また、ファスナー、ロック機構、内部構造その他安全性に関係する部分について、当店が想定していない改造または加工を行った場合、その改造・加工に起因して発生した事故、故障または損害について当店は責任を負いません。

第9条　緊急時の対応

使用者の生命または身体に危険が生じた場合は、製品の保護よりも人命および身体の安全を最優先してください。

通常の方法による脱衣が困難な場合には、必要に応じてファスナー、縫製、生地その他の部分を切断または破損させてでも速やかに脱衣してください。

重大な異常が認められる場合は、直ちに救急要請その他必要な措置を行ってください。

注文・支払い

第10条　注文の成立

購入者が当店所定の方法で注文を行い、当店が注文を承諾した時点で売買契約が成立します。

オーダーメイドまたはコミッションについては、当店が見積内容を提示し、購入者が所定のデポジットを支払い、当店がその入金を確認した時点で正式受注となります。

第11条　オーダーメイド・コミッション

オーダーメイド製品については、購入者から提供されたReference Sheet、画像、身体寸法その他の情報を基に製作します。

製作開始後の大幅なデザイン変更、仕様変更またはサイズ変更については対応できない場合があります。

対応可能な場合でも、追加料金および納期の延長が発生する場合があります。

ハンドメイド製品の性質上、参考画像またはデジタルデザインと完成品との間に、色味、毛並み、形状、左右差その他の軽微な差異が生じる場合があります。

第12条　支払い

商品代金は、商品ページ、見積書または請求書に記載された方法および期限に従ってお支払いください。

コミッションについては、原則として契約時に50％をデポジットとして支払い、完成時に残額50％および送料を支払うものとします。

個別に異なる支払条件を合意した場合は、その条件を優先します。

利用可能な決済方法は、注文時または請求時に当店が案内する方法とします。

配送・海外発送

第13条　送料

送料は、商品のサイズ、重量、配送先、配送方法等によって異なります。

別途「送料無料」「送料込み」等の表示がある場合を除き、送料は購入者の負担となります。

オーダーメイド商品等、注文時点で最終的な梱包サイズおよび重量が確定していない商品については、完成後または発送準備完了後に送料を算出する場合があります。

第14条　配送方法

国内および海外への配送は、配送先、商品のサイズ、重量、価格その他の条件を考慮し、当店が適切と判断する配送事業者・配送サービスを使用します。

原則として追跡可能な配送方法を使用します。

海外発送についてはEMS、FedExその他適切な国際配送サービスを利用する場合があります。

発送後、追跡番号が発行された場合は購入者へお知らせします。

第15条　海外配送・関税等

海外への配送については、配送先の国または地域において、関税、輸入消費税、VAT、通関手数料、配送事業者による立替手数料その他の費用が発生する場合があります。

別途明示した場合を除き、これらは商品代金および送料には含まれず、購入者の負担となります。

各国・地域の輸入規制、関税制度その他の通関条件については、購入者自身でも事前に確認してください。

第16条　税関申告

海外への発送に際して必要となる税関申告について、当店は実際の商品価値に近い金額を申告することを基本方針とします。

申告する商品内容、数量、価格その他の情報については、適用される法令、税関の規則および配送事業者の規定に従い、適切な内容で申告します。

購入者から、関税・輸入税等を回避または軽減することを目的として、実際の商品価値から著しく乖離した金額での申告、虚偽の商品名・内容の申告その他の不適切な申告を求められた場合、当店はこれに応じません。

また、申告価格その他の税関申告内容について、配送先国・地域の税関または配送事業者から追加資料、インボイスその他の提出を求められる場合があります。

輸入時に発生する関税、輸入消費税、VAT、通関手数料その他の費用については、第15条の定めに従い、別途明示した場合を除き購入者の負担となります。

第17条　配送遅延

発送後、天候、自然災害、航空便、税関検査、通関手続、配送事業者、配送先国の事情その他当店の責めに帰することのできない事情により、配送が遅延する場合があります。

当店は発送予定日および追跡情報等について可能な範囲で案内しますが、配送事業者への引渡し後の到着日時を保証するものではありません。

配送上の問題が発生した場合は、必要に応じて配送事業者への調査依頼等に協力します。

第18条　配送中の紛失・破損

配送中に紛失または破損が発生した場合は、速やかに当店へご連絡ください。

当店は配送事業者への調査および補償申請等について合理的な範囲で対応します。

配送事業者による補償が適用される場合は、当該配送事業者の補償条件および手続に従います。

当店の責めに帰すべき事由によらず配送事業者への引渡し後に発生した遅延その他の事象については、当店はその発生自体について責任を負いません。ただし、当店に法律上の責任が生じる場合を除きます。

第19条　配送先情報・再発送

購入者は正確な氏名、住所、郵便番号、電話番号その他配送に必要な情報を提供してください。

発送後の住所変更については対応できない場合があります。

購入者による住所の入力間違い、長期不在、受取拒否、関税等の支払拒否その他購入者側の事情により商品が返送された場合、再発送に必要な送料、返送料その他実際に発生した追加費用は購入者の負担となります。

キャンセル・返品・保証

第20条　注文のキャンセル

完成品については、注文確定後のキャンセル条件を各商品ページまたは注文画面に表示します。

オーダーメイド製品については、購入者専用に材料の確保、デザイン調整および製作を行う性質上、正式受注および製作開始後の購入者都合によるキャンセルは原則として受け付けません。

キャンセル可能な段階および返金可能額について個別の合意がある場合は、その合意を優先します。

第21条　返品・交換

オーダーメイド商品、購入者の指定に基づき製作した商品その他個別製作品については、購入者都合による返品・交換は原則として受け付けません。

完成品についても、返品不可とする商品については商品ページおよび購入画面にその旨を表示します。

ただし、以下の場合は当店へご連絡ください。

• 注文した商品と異なる商品が届いた場合
• 商品到着時点で重大な破損または不具合が確認された場合
• 当店の製作ミスにより注文時に合意した主要仕様と明らかに異なる場合

商品の状態を確認したうえで、修理、交換、再製作、返品・返金その他合理的な方法を個別にご案内します。

第22条　到着後の確認

商品到着後は、できるだけ速やかに商品の状態をご確認ください。

配送中の破損が疑われる場合は、商品、梱包材および外箱を廃棄せず、状態が分かる写真または動画を保存したうえで当店へご連絡ください。

第23条　修理・保証

当店の製作上の不具合が確認された場合は、その内容および使用状況を確認したうえで対応を判断します。

通常使用による摩耗、経年劣化、購入者または第三者による破損、不適切な使用、保管方法、洗浄方法、改造その他当店の製作上の不具合に起因しない損傷については、無償修理の対象外となります。

有償修理が可能な場合は、状態確認後に修理費用および送料等をご案内します。

知的財産・写真等

第24条　知的財産権

当店が制作した商品デザイン、写真、動画、文章、ロゴ、型紙、製作方法その他当店に権利が帰属するコンテンツについて、購入によって著作権その他の知的財産権が購入者へ移転するものではありません。

購入者は、当店の許可なく、当店の商品・デザイン等を複製して販売すること、型紙等を複製・配布することその他当店の知的財産権を侵害する行為を行わないものとします。

購入者自身が権利を有するキャラクターその他の知的財産権は、当該権利者に帰属します。

第25条　第三者のキャラクター等

購入者が提供するReference Sheet、キャラクター、ロゴその他の素材について、必要な権利または使用許諾を有していることは購入者自身の責任で確認してください。

第三者の知的財産権を侵害する可能性があると当店が判断した場合、製作をお断りする場合があります。

責任・第三者使用

第26条　第三者による使用

購入者本人以外の者が本製品を使用する場合、購入者は使用者に対して、本規約、商品固有の注意事項、正しい着脱方法および想定される危険性を事前に十分説明してください。

特に視界または身体の動きが制限される製品については、安全管理方法についても使用者と共有してください。

第27条　購入者・使用者の責任

購入者および使用者は、本規約、商品ページに記載された安全上の注意事項および商品の特性を理解し、安全な環境および方法で本製品を使用するものとします。

購入者または使用者による本規約への違反、誤使用、危険な環境での使用、無断改造その他購入者または使用者の責めに帰すべき事由により発生した事故または損害について、当店は当店の責めに帰すべき範囲を超えて責任を負いません。

第28条　当店の責任

当店は、当店の責めに帰すべき事由によって購入者に損害が生じた場合には、適用される法令に従って責任を負います。

本規約のいかなる規定も、当店の故意または重大な過失その他法令上免除することのできない責任を免除するものではありません。

規約・購入時の同意

第29条　本規約の変更

当店は、法令の変更、サービス内容の変更その他合理的な必要性がある場合、適用される法令に従い本規約を変更する場合があります。

変更後の規約は、当店ウェブサイト等に掲載します。

すでに成立している契約については、法令上または当事者間の合意により変更後の規約が適用される場合を除き、原則として契約成立時の条件を基準とします。

第30条　購入前の確認および同意

購入者は、注文確定前に、本規約、商品ページに記載された仕様、安全上の注意事項、価格、送料、支払条件、納期および返品・キャンセル条件を確認するものとします。

購入画面において、

「販売利用規約・安全上の注意事項を読み、本製品の特性および使用に伴う危険性、支払い・配送・返品等の条件を理解したうえで同意します」

にチェックを入れて注文を確定した場合、購入者は本規約に同意したものとします。